当院では丁寧な診察を心がけており、また基本的に医師自らが検査や注射なども行っておりますので、どうしても患者様1人当たりの診察時間が長くなってしまいがちです。また、ご高齢の患者様も多いため気軽に受診できるように、一部検査を除き予約制も採用しておりません。このため予想外に患者さんが集中してしまう時間帯もあり(特に午前中)、こうした時間帯には待ち時間が長くなりがちです。そこで受付やお会計など診療以外にかかる時間をより短くするという目的もあり電子カルテ(別記)を導入しました。また、患者様よりのご要望もございまして、診療時間を延長し患者様の来院が分散するよう工夫をしました。今後もご迷惑をおかけする事もございましょうが、少しでもお待たせする時間を短くできるよう努力していきたいと思いますので、ご理解ご協力をお願いいたします。 |